3ステップでテスト
- 1
「カメラをオンにする」をクリック
ブラウザがカメラの許可を求めてきます。「許可」を選んでください。映像はお使いの端末上にだけ表示されます。
- 2
映像と数値を確認する
映像は映っていますか？暗い、ノイズが多い、ぼやけている、色がおかしいといった点はありませんか？枠の下に表示される実際の解像度も確認してください。
- 3
テスト写真を撮る
「テスト写真を撮る」をクリックして静止画を確認します。動画よりも鮮明さや色を判断しやすくなります。
結果の見方
- 鮮明な映像、自然な色、1280x720以上: 正常なカメラです。一般的なノートパソコンのWebカメラはこのレベルなので、スマートフォン並みの画質は期待しないでください。
- アクセスを許可してもデバイスが表示されない: ホットキーでカメラがオフになっている、BIOSまたはデバイスマネージャーで無効になっている、またはケーブルが断線しています。中古の場合は、売り手の目の前で有効にしてもらいましょう。
- デバイスは表示されるが映像が真っ黒: プライバシーシャッターが閉じているか、センサーが故障しています。
- 線、ちらつき、紫がかり: ヒンジを通るケーブルの不具合です。修理は可能ですが、ディスプレイ部分の分解が必要です。
- 映像が白っぽい、またはかすんでいる: レンズの傷、または保護フィルムの剥がし忘れです。柔らかい布で拭いてください。
中古ノートPCでの注意点
- マイクもテストしましょう。最初のビデオ通話でマイクが壊れていると気づく購入者は多くいます。このあとすぐマイク テストに進んでください。
- Windows Helloの顔認証があるノートPCは、設定 → アカウント → サインインオプション で設定を試してください。通常のWebカメラが動いても、赤外線カメラだけ故障していることがあります。
- 学習やリモートワークには、720pのWebカメラとプライバシーシャッターを備えたビジネス向けノートPCが最も安心です。そのほかの確認項目は中古ノートPCチェックリストで網羅しています。
よくある質問
カメラをオンにしても何も映りません+
次の順に確認してください。1) 物理的なプライバシーシャッターやスライダー、2) カメラのオフスイッチ(通常はFn + カメラマークのFキー)、3) Windowsの 設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ でブラウザが許可されているか、4) ZoomやTeamsなど他のアプリがカメラを使用していないか。
ブラウザに「許可が拒否されました」と表示されます+
以前にカメラへのアクセスをブロックしています。アドレスバーの鍵またはカメラのアイコンをクリックして「許可」を選び、ページを再読み込みしてください。
640x480と表示されます。カメラは不良ですか？+
ノートパソコンのWebカメラの多くは720p(1280x720)です。640x480は、カメラの性能がそこまでか、ブラウザが低い解像度モードを選んだ可能性があります。このツールは利用できる最高のモードを要求するため、表示される数値はカメラの実力に近いものです。
映像が暗くてざらざらしています+
ノートパソコンのWebカメラは暗い場所に弱く、薄暗い部屋でノイズが出るのは普通です。窓やライトの方を向いて比較してみてください。明るい場所でも完全に真っ暗なままなら、センサーが故障しています。
映像に線が入る、カクつく、または紫や緑がかっています+
ヒンジを通るカメラケーブルの劣化が考えられます。何度も開け閉めされた中古ノートPCでよくあります。カメラをオンにしたまま、カバーをそっと動かしてみてください。映像が変わるならケーブルが原因です。
このツールは映像を保存したりアップロードしたりしますか？+
いいえ。映像はブラウザ内にだけ表示され、テスト写真はページを閉じるまで一時的なメモリ上にあるだけです。データを受け取るサーバーはありません。